Qui est Brain Webdesign ?
Brain Webdesign est une entreprise française basée en Asie fournissant des services d'ingéniérie, de graphisme et de programmation à des entreprises, des collectivités ou des particuliers.
Pouquoi choisir Brain Webdesign ?
Tout d'abord, pour nos compétences: Notre équipe est composée d'ingénieur gestionnaire de projet, de graphiste experimentées et de programmeurs talentueux.
Enfin, pour nos tarifs: du fait de notre localisation en Asie, le cout de nos prestations sont attractifs comparés aux taux horraire moyen d'un freelance situés en France.
Ces trois éléments que sont : Qualité, Couts, Délais nous permettent de vous affirmer que vous trouverez pleine satisfaction chez Brain Webdesign.
Comment travaillons nous
Un concept de développement et de suivi de projet simple et efficace:
Collecter - Développer - Soumettre - Corriger - Valider
Typiquement, quand vous nous soumettez un projet, nous suivons toujours le meme processus:
I. INITIALISATION DU PROJET
1. Nous prenons contact avec vous afin de définir ensemble le cahier des charges de votre projet
2. Nous soumettons votre cahier des charges et les spécifications de votre projet à nos responsables de projet et à nos responsables d'équipes. Ils analysent la faisabilité de votre projet (compétences et ressources requises, estimation de la date de livraison, couts occasionnés)
3. Nous vous envoyons notre estimation puis vous décidez ou non d'accepter le début des travaux
II . DÉVELOPPEMENT & RÉALISATION
1.Nous démarrons votre projet en suivant votre cahier des charges et vos éventuelles recommandations
2. Nos responsables de projet revoient et vérifient les travaux effectués afin de vous tenir au courant de l'avancement de votre projet.Vous pouvez également suivre votre projet en ligne.
3. Vous nous donnez votre avis sur le travail effectue, et sur les changements a effectuer. Nous faisons les modifications suivant vos souhaits.
III. FINALISATION
1. Nous livrons vos travaux en temps et en heure
2. Nous vous fournissons un accompagnement.
3. Nous faisons d'éventuelles retouches jusqu'à une semaine après la livraison du projet.
Comment payer ?
Bien sûr, comme toute entreprise sérieuse et fiable, nous établissons un contrat entre nos clients et Brain Webdesign. Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour les clients et pour Brain Webdesign. Après livraison et paiement du montant total de vos travaux, vous recevrez une facture.
Dans le but de faciliter les paiements, nous donnons à nos clients la possibilité de nous payer de différentes manières:
- Virement bancaire
- Paypal
- Carte de crédit via Paypal
Conditions de paiement
Afin de sécuriser les transactions entre les clients et Brain Webdesign, nous demandons à nos clients de régler le montant des travaux de la façon suivante:
- 40% des sommes dues au démarrage des travaux
- 30% lorsque 80% du projet est achevé
- 30% restant à la livraison finale du projet
Comment avoir une cotation pour un projet ?
SI vous avez besoin d'estimer le cout d'un projet, remplissez simplement une demande de devis sur notre site Internet ou plus simplement envoyez un e-mail avec vos spécifications et votre cahier des charges par l'intermédiaire de notre page contact. Dans le but de vous de retourner le coût estimé au plus juste, nous vous demandons d'être aussi précis que possible lors de la description de votre projet. Nous vous renverrons une cotation sous 72 heures.
Comment discuter en détails de mes besoins et du coût des travaux ?
Si vous souhaitez vous entretenir vocalement avec un responsable occidental, renseigner juste le champ "Telephone" de la fiche de contact et laissez nous vous contacter. Un responsable de projet vous contactera sous 48 heures.
Comment puis-je être sur que j'obtiendrai bien le design que je souhaite ?
Pour nous, la satisfaction de nos clients est primordiale. Nous ne relâchons jamais un un projet tant que notre client n'est pas satisfait du résultat. Il n'y a pas de couts supplémentaires pour revoir vos logos ou vos sites web. Nous savons ce que les mots "détails", "précisions", "qualité" signifient. Par conséquent nous garantissons une pleine satisfaction sur nos travaux. Un principe simple que nous appliquons : " Un client satisfait revient toujours ! "
Comment puis-je être sur que Brain Webdesign ne disparaitra pas avec mon argent ?
Tout d'abord, vous travaillez avec une entreprise réelle (enregistrée et déclarée dans le registre des sociéts à Hong Kong).
Ensuite, vous possédez un contrat qui vous lie à nous
Enfin, vous utilisez des systèmes de paiements sécurisés vous permettant de garder une trace de tous paiements effectués à Brain Webdesign.
Pourquoi des prix fixes ne sont pas affichés sur votre site web ?
Nous faisons tout notre possible pour fournir des prix cohérents à nos clients. Cependant, puisque chaque projet est unique, possède son propre cahier des charges, nous ne pouvons fournir à l'avance un prix fixe pour la réalisation d'un projet. Cependant, nous fournissons une cotation de votre projet sous 72 heures
Ma question n'est pas dans la liste, que dois-je faire ?
Envoyez nous un e-mail via notre page contact.
Faq
